보청기를 착용한 뒤 일반 유선전화로 통화할 때 상대방 목소리가 잘 안 들리거나 “삐-” 하는 날카로운 소리 때문에 당황하셨나요?
평소처럼 수화기를 귓구멍에 바짝 대면 소리가 제대로 들어가지 않습니다. 보청기 종류에 따라 소리를 받아들이는 마이크의 위치가 다르기 때문에, 수화기 스피커를 마이크 위치에 맞춰야 또렷하게 통화할 수 있습니다.
- 귓속형: 수화기를 귀에 완전히 밀착하지 말고 살짝 틈을 두고 댑니다.
- 오픈형·귀걸이형: 귓구멍이 아니라 귀 윗부분(귓바퀴 위쪽)에 수화기 상단을 댑니다.
- 하울링 예방: 수화기 아래쪽을 바깥으로 1~2cm 살짝 기울여 각도를 만듭니다.
보청기 형태별 스피커 위치 맞추기
보청기 형태에 따라 소리를 받아들이는 마이크로폰의 위치가 완전히 다릅니다. 내 보청기의 마이크가 어디에 있는지 먼저 확인해야 합니다.
오픈형은 본체가 귀 뒤쪽에 걸려 있고 마이크가 귀 위쪽에 있습니다. 따라서 수화기 스피커를 귓구멍에 대면 소리가 본체 마이크로 들어가지 않습니다.
수화기 윗부분을 귀 윗부분(머리카락 경계선 부근)에 가져가 대야 상대방 목소리가 마이크로 직접 전달됩니다.
귓속형은 마이크가 귀 안쪽 플레이트에 위치합니다. 원래 전화 받던 위치와 비슷하지만, 수화기를 귓바퀴에 너무 꽉 누르면 소리가 겉돌면서 울릴 수 있습니다.
귓구멍 입구 마이크를 향하도록 맞추되, 살짝 닿는 느낌으로 가볍게 대는 것이 좋습니다.
통화 중 삐 소리(하울링)를 막는 수화기 각도 조절법
수화기를 귀에 대자마자 “삐-” 하는 피드백(하울링) 소리가 나는 이유는 보청기에서 나온 증폭음이 수화기 표면에 부딪혀 다시 마이크로 들어가기 때문입니다.
이를 막으려면 수화기를 쥐는 각도를 조금만 바꿔주면 됩니다.
수화기를 귀에 빈틈없이 밀착하지 말고 1cm 정도 살짝 띄워 소리가 빠져나갈 공간을 줍니다.
수화기 윗부분은 마이크 쪽에 두고, 입 쪽으로 향하는 아랫부분을 바깥으로 살짝 기울입니다.
손으로 수화기 윗부분을 감싸 쥐면 손바닥에 소리가 반사되므로 수화기 중간이나 아래쪽을 잡습니다.
만약 통화 중 말소리가 유독 날카롭거나 왜곡되어 들린다면 피팅 상태를 함께 점검해 볼 필요가 있습니다. 통화 외에 일상에서도 소리가 거슬린다면 잠실동보청기 첫 피팅 후 말소리가 찌그러지게 들릴 때 확인해야 할 조절 포인트를 참고하여 음질 밸런스를 확인해 보세요.
일반 유선전화 통화 형태 비교
보청기 종류에 따라 통화 시 취해야 할 위치와 요령을 정리한 기준입니다.
| 보청기 형태 | 수화기 대는 위치 | 주의할 점 | 적응 팁 |
|---|---|---|---|
| 오픈형 (RIC) | 귀 상단 (귓바퀴 위쪽) | 귓구멍에 대면 소리가 거의 안 들림 | 수화기를 평소보다 2~3cm 위로 올림 |
| 귀걸이형 (BTE) | 귓바퀴 뒤쪽 위 모서리 | 본체 마이크를 수화기로 덮지 않기 | 살짝 비스듬히 거리를 두고 밀착 방지 |
| 귓속형 (ITC/CIC) | 귓구멍 입구 | 귀에 꽉 누르면 피드백 발생 | 수화기를 0.5~1cm 정도 살짝 띄움 |
평소 귀 뒤쪽에 걸리는 느낌이나 오픈형 부품 착용감에 익숙하지 않다면 보청기 리시버 길이가 맞지 않으면 생기는 불편, 귀 모양별 교체 판단법을 확인하여 착용 위치가 올바른지 먼저 살펴보는 것도 좋습니다.
유선전화 통화가 여전히 어렵다면 확인해 볼 기능
수화기 위치를 아무리 맞춰도 일반 통화가 답답하다면 보청기와 전화기의 특수 기능을 활용할 수 있습니다.
- 텔레코일(T-Coil) 모드: 보청기에 텔레코일 기능이 있다면 전자기 유도 신호를 받아 주변 소음 없이 전화 음성만 깨끗하게 들을 수 있습니다.
- 전화 전용 프로그램 설정: 보청기 센터에서 통화 시 피드백을 줄이고 중음역대를 또렷하게 해주는 ‘전화 모드’를 별도로 저장할 수 있습니다.
- 스피커폰 활용: 수화기를 귀에 대지 않고 유선전화의 스피커폰 기능을 켜서 양쪽 귀로 자연스럽게 듣는 방법도 실용적입니다.
자주 묻는 질문
스마트폰 통화할 때도 유선전화와 똑같이 귀 위쪽에 대야 하나요?
블루투스 스트리밍을 쓰지 않고 일반 통화 모드로 귀에 댈 때는 유선전화와 마찬가지로 오픈형은 귀 위쪽 마이크에 스마트폰 스피커를 대야 합니다. 다만 블루투스가 연결된 상태라면 전화기를 귀에 대지 않고도 보청기로 소리가 바로 들어옵니다.
수화기를 귀에서 떼면 소리가 너무 작아지지 않나요?
완전히 멀리 떼는 것이 아니라 1cm 안팎으로 살짝 틈만 주는 것입니다. 마이크 바로 앞에서 소리가 출력되기 때문에 거리가 약간 떨어져도 귓구멍에 바짝 붙이는 것보다 훨씬 크고 또렷하게 전달됩니다.
전화 통화할 때 반대쪽 귀를 손으로 막으면 도움이 되나요?
한쪽 귀에만 보청기를 착용한 경우 반대쪽 귀로 주변 소음이 들어와 통화에 방해될 수 있습니다. 이때 반대쪽 귀를 가볍게 막아주면 통화하는 쪽 소리에 집중하는 데 도움이 됩니다.
